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Compra, venda e transferência

Como transferir o registro de uma e-bike com mais confiança

O que conferir na entrega e como manter o vínculo com o comprador e o histórico do registro.

Verifique antes de iniciar

Compare a e-bike, scooter ou patinete com o cadastro: chassi, marca, modelo, cor e identificação da bateria, quando houver. Consulte a situação atual e esclareça pendências antes de prosseguir.

Confira também os documentos que acompanham a entrega e os dados do destinatário. Uma transferência iniciada para a pessoa errada deve ser resolvida antes do aceite. A plataforma organiza a mudança do registro; as condições da negociação devem ser combinadas entre as partes.

O proprietário inicia; o comprador confirma

No painel, selecione o registro e abra a ação de transferência. Informe o destinatário conforme o fluxo apresentado e confira os dados antes de confirmar a solicitação.

O comprador deve acessar o fluxo de recebimento, verificar o registro e confirmar o aceite. Não compartilhe senhas nem permita que outra pessoa confirme usando sua conta. A mudança deve refletir quem está entregando e quem está recebendo a bike.

Quando a entrega é feita por uma loja

A loja aprovada pode emitir o registro e iniciar a vinculação ao comprador. O fluxo de venda admite um comprador que ainda não possui conta: ele recebe o acesso ao recebimento e conclui as etapas necessárias para aceitar.

Se a loja possui um adesivo disponível em seu estoque, pode vinculá-lo conforme as regras do cadastro. Também é possível seguir com o documento digital. Quando emitidos, identificador e documento usam o mesmo número REV.

Acompanhe o resultado

Após o aceite, acompanhe a situação no painel. A transferência entre loja e comprador depende do aceite do destinatário, e não de uma autorização comercial do administrador. Verificações documentais e regras de liberação do cadastro continuam seguindo seus próprios fluxos.

O histórico das principais alterações permanece associado ao registro. Mudar a titularidade não significa apagar ocorrências anteriores ou começar uma história sem referências. Essa continuidade ajuda futuras conferências e negociações.

Se algo não corresponder

Não conclua o recebimento enquanto houver divergências sobre a bike ou o destinatário. Peça que a outra parte confira os dados e utilize os recursos disponíveis no painel para resolver a solicitação.

Alertas de roubo, identificação divergente e bloqueio exigem esclarecimento antes de prosseguir. Uma transferência de cadastro não regulariza, por si só, uma situação pendente. Consulte as orientações do fluxo e mantenha as informações de identificação consistentes.

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