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Identificação física

Chassi e número da bateria da e-bike: como registrar e conferir

Entenda a diferença entre identificação do quadro e da bateria e prepare fotos legíveis para o cadastro.

Cada número identifica uma referência

O chassi identifica o quadro conforme a marcação do fabricante. A bateria pode apresentar uma identificação própria, diferente do chassi e de códigos comerciais de modelo. Registre cada informação no campo correspondente.

A localização das marcações varia entre fabricantes. Consulte o manual ou a loja responsável quando precisar localizar o número, evitando desmontar componentes sem orientação adequada.

Fotografe sem comprometer a marcação

Faça uma foto próxima, focada e com iluminação suficiente para ler toda a sequência. Acrescente imagens gerais que ajudem a reconhecer a bike. Confira se o arquivo enviado continua legível após o upload.

Não raspe, altere ou regrave números para facilitar a leitura. Se uma marcação estiver ilegível, informe a dificuldade em vez de completar a sequência por suposição.

Mantenha a identificação consistente

Compare os números físicos com os campos preenchidos antes de enviar o cadastro. Se a bateria não tiver identificação disponível, utilize a opção adequada no formulário.

Se houver troca de componente ou divergência posterior, mantenha os comprovantes e solicite a atualização pelos canais disponíveis no sistema. Uma mudança não deve ocultar o histórico anterior.

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