Chassi e número da bateria da e-bike: como registrar e conferir
Entenda a diferença entre identificação do quadro e da bateria e prepare fotos legíveis para o cadastro.
Cada número identifica uma referência
O chassi identifica o quadro conforme a marcação do fabricante. A bateria pode apresentar uma identificação própria, diferente do chassi e de códigos comerciais de modelo. Registre cada informação no campo correspondente.
A localização das marcações varia entre fabricantes. Consulte o manual ou a loja responsável quando precisar localizar o número, evitando desmontar componentes sem orientação adequada.
Fotografe sem comprometer a marcação
Faça uma foto próxima, focada e com iluminação suficiente para ler toda a sequência. Acrescente imagens gerais que ajudem a reconhecer a bike. Confira se o arquivo enviado continua legível após o upload.
Não raspe, altere ou regrave números para facilitar a leitura. Se uma marcação estiver ilegível, informe a dificuldade em vez de completar a sequência por suposição.
Mantenha a identificação consistente
Compare os números físicos com os campos preenchidos antes de enviar o cadastro. Se a bateria não tiver identificação disponível, utilize a opção adequada no formulário.
Se houver troca de componente ou divergência posterior, mantenha os comprovantes e solicite a atualização pelos canais disponíveis no sistema. Uma mudança não deve ocultar o histórico anterior.
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